El proceso para visualizar las ordenes de compra (PO) de Walmart que entraron por proceso EDI y que se encontraban en error estaba tardando demasiados días, incluso semanas en Novamex.
Esto estaba sucedíendo por varios motivos:

No existía una herramienta o lugar de consulta para las transacciones de Walmart fallidas.

Se requería bastante tiempo para observar las ordenes de compra en error, puesto que el equipo debía primero recordar este proceso, luego ejecutar una serie de queries en SQL y finalmente, solucionar o escalar las PO fallidas

No visualizar de inmediato las ordenes de compra con error estaba impactando negativamente en la relación con Walmart y generando quejas y molestias, puesto que los productos de Jarritos no estaban siendo entregados en la fecha determinada por la transaccion.

Para atacar este reto, SQL Server Management Studio, Excel y Power Query se han utilizado con el fin de desarrollar una aplicación inteligente que permite recuperar las PO con error desde la base de datos, e importarlas hacia una plantilla automatizada Excel.

Este template produce un reporte actualizado cada que es abierto y muestra todas las ordenes de compra fallidas.

Jarritos Novamex hoy cuenta con un proceso automatizado y una herramienta para visualizar las ordenes de compra que entraron por EDI y que se encuentran en error.
Esto ha permitido que el equipo de EDI supervise diaramente las PO con error y corregirla, o escalarlas rapidamente a otros departamentos para su pronta resolución.

Asimismo, utilizar un formato conocido por la mayoría del staff (Excel) y que se actualiza solo, ha permitido:

el involucramiento de otros departamentos, incluso llegando al escenario donde ellos también abren el reporte excel y buscaban la solución

reducir las quejas de Walmart y mejorar la relación